每年的畢業季前後(3~6月)是各個航空業的招考熱季，想要當空服員遨遊全世界，卻不知道該從何處開始準備嗎?就讓這篇文章一次讓你了解吧!
文章內分成空服員的職業介紹、空姐面試流程、空姐面試的服裝該如何準備、中文及英文的面試考古題及空姐面試的小技巧等，如果這些內容有興趣的話就繼續看下去吧~
1.如何找到適合自己的航空公司？
各家航空公司各有企業文化以及主要服務範圍，考生可以事先多加了解企業背景。有些航空公司重視整體性團隊，有些區域性、低成本航空公司，則重視空服員/空姐鮮明、活潑的個人特色。另外航空公司的航線、制服、薪資，也都各有不同。
2.近年平均每年航空公司的空服員職缺有多少人？
每年平均約有1,000個職缺，其中華航、長榮等航空公司的職缺最多，但是每次報考也都有5,000名以上的競爭者，競爭激烈。其他如阿聯酋航空、威航、酷鳥、香港快運等航空公司，也陸續在台有招募空服員/空姐。
3.考生如何得知考試資訊？
部分航空公司會於官網逐批公布招考資訊，有些則是一次公布全年、全球的招考計劃。因此也會有考生會規劃參與多個國家的報考計劃。
4.空服員/空姐的薪水
薪水主要是以底薪，加上飛行加給、外站津貼做為計算，各家計算方式略有不同。台籍航空公司約為5～6萬元起，新航約為7萬元起，中東籍航空公司則為8～11萬元起。
5.預先的心理建設
看似光鮮亮麗的空服員/空姐，其實是一項高度挑戰性的工作。不僅要服務機上的旅客，同時還有負擔協助維護飛安等工作。因此達人們也表示，若抱持著「可以環遊世界、有免費機票可以拿、釣金龜婿」等心態者，不建議報考空服員。
6.書面審查資料
從第一印象的書面審查資料，便會決定是否可以進入複試關卡。因此繳交的個人照片（全身照、大頭照、生活照）非常重要，要認真拍攝。若要報考多家航空公司，則可以拍攝通用的規格及風格，以節省多次拍攝的開銷。
7.外語能力
英語能力是空服員招考的最基礎門檻。通常亞洲的航空公司需要多益560～600分以上，外籍航空為700分以上。因此達人建議至少都要有700分以上的基礎為佳。
8.外表儀容
達人指出，隨著時代變化，「身材高挑＋雙眼皮＋包頭」已經不再是空服員招考中的必勝關鍵。如何找到適合自己的妝容、展現適合公司的風格才是重點。達人表示，有些航空公司喜歡貴氣，有些喜歡親切型的組員，各有不同，考生要懂得同其所好。
另外也曾有航空公司指定考生穿著運動服、脫高跟鞋與絲襪，目的便是要求看見最真實的考生。但達人也提醒，通常身上有刺青、過多的耳洞、太明顯的傷疤，對於應考空姐也會比較不利。
9.空服員/空姐都有身高限制？
部分航空的空服員目前已無身高限制，但仍有「觸及高度」的限制，通常是裸足單手顛腳可碰及208～213公分以上或是不顛腳雙手可觸及200公分高度。若是觸及高度較低的考生，達人建議可利用瑜珈課程放鬆筋骨，通常可增加2公分的觸及高度。(新航、全日空、國泰都曾錄取身高約157公分的空服員/空姐呢!)
10.面對面試，該如何裝備自己？
除了英語能力外，由內至外的人格特質，也是評審的關鍵。各家航空公司各有喜好的類型，考生要了解自己的優缺點，找對自己的戰場。達人甚至也透露「面試的題目，不是真正的考題」。
在考場上，考官可能會提出一連串尖銳的問題，透過問題去了解考生的抗壓性、幽默感與應答能力。莊蕙謙就曾經面對被考官當面嫌棄「太老又太胖」，林昕雅則被嫌棄「補牙牙套不好看」，但兩人都是透過及時的巧妙回答，展現出自己爭取職缺的毅力及機智。例如林昕雅面對補牙的質疑，就是回應考官：「等我下周換掉牙套之後，會漂亮到連自己都會忘記補過牙齒。」用幽默感及時化解危機，最終均成功通過了面試。
達人就指出，空服員是需要面對大量客人的服務業，因此當考生面對批評時，要適時展現自己的反應與抗壓性，才能夠扭轉劣勢，並讓考官留下良好的印象。
11.如何為自己加分？
通常有護理背景、擁有第二、第三外語能力專長、調酒侍酒專長等背景，在應考時都有機會獲得加分，若有服務業背景、獲得競賽獎項、參與社團經驗等等，對於分數也會有所幫助。
12.面試時的考試內容？
除了考官應答之外，各家航空公司也會依照企業文化而安排不同的考題。有些會有小組討論、遊戲、才藝表演、奧客模擬、外文測驗等考題內容，另外也會透過走台步來檢視考生。
13.外籍航空的企業特色？
比起外貌，外籍航空通常更注重個人的能力、特色，除了要有良好的外文能力外，外籍航空公司組員組成的內容，彷彿一個小型聯合國，如何學習與不同國家、文化的同事相處，便成為工作的一大重點。以林昕雅曾任職的巴林海灣航空公司為例，共有來自120多個國家的空服員，曾經一架客機上共有11個國籍的空服員。
14.駐外的空服員，有什麼額外的福利？
由於各家航空公司的基地不同，因此組員需長住在香港、新加坡、日本等地。航空公司多會提供宿舍或是租屋津貼，以及每年的返鄉機票。
15.當空服員/空姐有什麼福利？
除了有機會探索世界外，公司多會提供空服員購票優惠，但僅限於本人或家屬使用；另外在航空公司合作的特定商店、飯店，會有另外的優惠。
16.空服員/空姐常見的職業傷害？
空服員最常需要克服的問題，便是需要不斷調整時差，還有經常在假日時無法與親友共同度過，在工作辛勞之中，特別容易想家。
另外協助旅客放置行李、在機艙內不斷奔走，對於背部、腿部，也都容易造成職業傷害。組員們總會自嘲自己是「走路去東京、跑步去阿姆斯特丹」，由此可見雙腳的壓力。另外每次飛行所需面對的英文簡報，對於外文能力較差的組員來說，也是極大的精神壓力。
17.想要考上空服員，一定得要補習？
達人表示，若是本身已經同時俱備良好的外語、溝通應答等能力基礎，屬於天生適合空服員一職的人，的確可利用自修方式順利考上，補習則是可加快準備的效率。但若是能力較為中等者，則可利用補習等方式，掌握考試的技巧、強化個人的能力。
隨著網路發達，坊間有大量的空服員補習班、讀書會、學姊經驗分享會等活動，達人們也建議考生要多加謹慎挑選內容、成員，才能找到適合自己的準備方式。
看完以後是不是對於空服員/空姐這個職業有初步的認識了呢，那麼接下來再來看看一般航空公司對於空姐的招募及面試程序是如何進行的吧!
1.航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他考試報名條件：年齡一般為18-23歲，但也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。 五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 女性身高164-173cm，男性身高173-183cm (同上所述，也有部分公司採的是「觸及高度」的限制喔!) 口齒清楚，普通話標準。 身體裸露部位無明顯疤痕。 無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內外八字。 聽力不低於5米。 無精神病史及慢性病史。 學歷要求一般，也有航空公司無此要求。 要求流利的英文或基本的會話能力，其他小語種優先。 準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。 填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。
2.報考人員的著裝要求：應著職業裝，同時不要化濃妝，應著淡妝。男性穿長褲。
3.應聘人員的站、坐姿要求：站姿應端正，兩眼目視對方，應隨時保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠凝視對方，坐時身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。
4.回答問問題聲音應大一些，吐字清楚，語言簡練，使對方能聽清楚你所要表達的問題。
5.面試問題：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。 介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。 你為什麼要做一名空姐/空服員? 你對空姐/空服員的工作有哪些了解? 你有哪些特長? 在家裡是否幫助父母做家務? 在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理? 你考慮過做空姐/空服員工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的空中乘務員? 做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質? 你在學習期間好朋友多嗎? 談談你對本公司的了解?公司都有哪些機型、航線? 你為什麼要報考本公司? 如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司? (文章下半段還有更多面試常見題目喔!!)
6.面試程序：(各家航空公司規定不同，這邊說明的是常見的面試程序)
(1)到報名地點後，先交報名表，然後進行基本身體測量(身高、體重、視力)
(2)分組進行面試，一般10個人一組進入考場，每個報考人員進行簡單的自我介紹(姓名、年齡)，然後走出考場等候下一步的面試通知，沒得到再次面試通知的人員被淘汰。
(3)第二次面試由考官單獨面試。面試內容包括英文對話以及其他有關問題，內容比較詳細。第二次面試通過後，在考場等候通知面試結果。
*有的航空公司可能還要安排第三次面試或者進行筆試的考試。
(4)體檢，參加體檢後等待體檢結果。
(5)體檢合格後一般還要進行公司有關領導參加的集體面試。面試中會對參加面試人員提出問題。大致內容和第二次基本相同，但是參加此次面試的人員會比較多，所以要求面試人員絕不能緊張，這是考驗你的極好機會，是否成功可能就在此一舉。
說了這麼多，那麼空服員/空姐的工作內容到底是甚麼呢?
空服員是指受過專業訓練的機艙服務人員，除了為旅客提供賓至如歸的服務外，最重要的任務是維護客艙安全。當飛機發生緊急狀況時，空服員必須確保機上所有人員的安全，迅速並準確協助乘客逃生。
因此每家航空公司的空服員都要先接受三到六個月的職前訓練，包括航空基本知識、各種機型訓練、緊急逃生演練及機上服務等相關專業知識，另外，每年還必須參加年度複訓。
空服員的工作並不是只有在飛機上，而是從到公司報到的那一刻就已經開始執勤。在飛機上的工作內容，除了飛行前的安全檢查、餐飲服務等，若乘客有任何的突發狀況，空服員也必須緊急應變處理，所以空服員一定要有良好的臨場應變能力。
有人說空服員不只是服務員，同時還身兼了消防員、保母、警察和醫生，不同情況扮演不同角色，工作內容繁複，說得真是太好了！相信只有擁有健康身體和強壯心理的人，才有辦法勝任這份辛苦不為外人知的工作。
事實上，機門一旦關閉，空服員和乘客就只有彼此了，唯有空服員和乘客互相尊重與配合，才能成就每一趟愉快舒適的旅程。所以別再說空服員只是飛機上的高級服務生了，空服員不只有優雅迷人的外表，專業的工作技能與敬業的工作態度，更是值得大家尊敬的。
空服員的生活與工作，一直以來都蒙上一層神祕的面紗。可能有很多人會誤解空服員/空姐月領高薪、工作輕鬆還可以環遊世界，但事實上天底下沒有白吃的午餐，每份工作都是很辛苦的，空服員只是生活型態與一般工作不同，但付出的體力和健康卻比想像中多很多。
空姐、空少的光環讓空服員這份工作成為夢幻職業，但箇中心酸只有飛過的人才明白，如果你也想要成為一分子，一定要有心理準備，空服人生絕對不是只有美好的那一面。
相信大家心中對空服員有很多疑問和猜測，更多的是迷思和幻想。特別整理了一些最常見的疑問幫大家解答，讓我們一探究竟真實的空服人生吧！
空服員的Q&A時間
Q：你是飛國際線嗎？你飛哪條線？
A：以臺灣兩大龍頭航空公司來說，航點遍布世界各地，包含歐洲、亞洲、美洲、大洋洲，所以都是國際線。而空服員的班表是沒有固定喔！每個月都是按班表飛，不會固定飛哪裡。
Q：空服員/空姐結婚後還可以飛嗎？是不是到了一定年紀就要轉地勤？
A：結婚後當然還是可以飛啊！有很多線上的哥哥姊姊們都是一邊飛，一邊照顧小孩和家庭喔！飛機上不只有一般空服員，也有管理職，例如座艙長的職位就是後艙最大的，所以不是年紀大就要退下來當地勤，空服員也是可以做到退休的。
Q：空姐們/空服員薪水是不是很高？一個月十幾萬吧？
A：這是不可能的事啊！到底謠言是哪來的？快還我們一個公道啦！薪水每家航空公司有所不同，一般計算方式是底薪加上外站津貼。以臺灣的航空公司來說，大約是五萬到六萬，如果是外商航空的話才會更高，領到十萬是有可能，不過絕對是飛到爆肝，是用生命健康換來的∼（淚）
Q：請空服員幫我買飛機票會比較便宜嗎？
A：不會喔！這是很多親朋好友都會問的問題，如雪片般從臉書或LINE飛來。優惠票只會給組員自己本身，還有父母親或其他家人，當然得遵照每家航空不同的規定。除了家人外，其他的人都沒有優惠票喔！而且只要是使用優惠票，都是採空位搭乘，有位置才能候補搭上，所以優惠票就是俗稱的「乞丐票」。
Q：空服員坐飛機是不是都不用錢？
A：要喔！空服員只是付比較少，但不是不用付，一般來說是票面價的一折左右。有些航空公司會提供組員和家人免費機票，有的是一年一張，有的需要更長時間，只需付機場稅。
Q：你們月休很多天嗎？
A：以國籍航空來說，平均月休八到十天左右，其實沒有多很多，不過可以運用的自由時間相對是比上班族多。外商的話，像國泰航空就會休比較多天，大約十到十四天。
Q：空服員的職業病是不是很多？會很常生病嗎？
A：這份工作很辛苦，因為作息不穩定，吃飯和睡覺時間有時很不固定，所以是要有很強壯的身體。有些人會常感冒、免疫系統出問題或內分泌失調等；另外，因為常常需要搬重物，腰痠背痛、靜脈曲張也是常見的職業病。
Q：空服員好像比較容易認識有錢人，嫁入豪門？
A：沒有這回事！空服員飛來飛去的，連好好談個戀愛可能都有問題了，哪來的豪門？在飛機上有一堆工作要做，也沒有時間好好認識乘客，就算曾經有空姐嫁過豪門，但那也都是少數中的少數，大多數的組員只想嫁好門而不是豪門。
Q：飛到外站可以休息多久？
A：要看飛長班或短班，鄰近國家都是很短的過夜班，通常睡一晚隔天就要飛回來了；中長班的話一般都是24小時以上，有時會有二到三天，看航班狀況而定。但是有很多當天來回的短班，例如臺北飛新加坡，到了當地送旅客下機後，清潔人員會上來整理機艙，之後又上來另一批乘客，馬上再飛回臺北。這種班通常很累人，尤其是3到4小時以上飛行時間的來回班，下班時腿一定又痠又痛！
Q：你們在飛機上都在哪裡睡覺？
A：如果是飛長途的班機，像空中巴士A340-300、A380、波音777-300ER、747-400等機型，飛機上都有休息的地方，組員都會分兩組輪休，是可以躺平睡覺的喔！
Q：空服員/空姐都怎麼調時差？
A：因人而異耶！有些人飛到當地，作息就跟著當地時間，有些人是不管飛到哪裡都過著臺灣時間。如果是時差很多的地方，睡眠問題就會比較嚴重，有滿多組員都會吃助眠的藥物去調整。
Q：空服員英文一定要很好嗎？要學第二外語嗎？
A：國籍航空公司的話，英文要求是以多益成績來規定應考資格，但不一定要英文很好，一般溝通順暢即可；外商航空要求就比較高，英文溝通要達到流利的標準。第二外語沒有硬性規定要學，但有蠻多組員都會講第二外語的，而且這在考試時會加分喔！
接下來，附上各家航空公司的薪資表，提供大家在選擇應考和就職的航空公司時更有參考的依據。
對於空服員這個職業有初步了解以後，接下來，如何通過面試這一關才是個大難題!!
首先，空服員/空姐面試時的服裝儀容便是一大難題，而準備應考空服員時到底該怎麼穿呢?下面分成幾個部分來說明
國籍航空公司(花航、綠地球)對於空姐應考服都有規定需要穿著短袖素色襯衫+深色及膝窄裙；至於外商航空像是新航、國泰、全日空等則是沒有規定，因此也可以穿較凸顯身材的小洋裝等。
→短袖素色襯衫
短袖就是短袖，不要穿成無袖或是長袖；素色也不要穿成太花俏或是艷麗的襯衫，如果有淡淡的條紋或是花邊、花苞袖則OK。(以白色為佳，能夠使人醒目)
有些人會去G2000或是net買，不過建議是可以去西門町訂做，或是買好成衣的也可以拿去修改成符合自己的腰線。
另外，襯衫的質料也很重要，記得挑不會透且質感佳的~
小提醒:就算是全新的襯衫也會有摺痕，所以襯衫記得都要燙完才穿!!
→深色及膝窄裙
1.西裝材質的窄裙，不要牛仔裙、羊毛群、絲質裙等，並以黑色為佳。
2.窄裙顧名思義裙襬要往內收!
3.裙長為膝上1~2公分左右。
4.可以挑選比較高腰的、裙頭約在肚臍，可以看起來比較顯腰身，比例好。另外也可以挑細的裙頭，比較好看~
→襪子-淺膚色絲襪
1.淺膚色絲襪(因為主考官要看腿有沒有明顯的疤痕，所以盡量不要穿黑色、紫色、咖啡色、有花紋的)
2.有沒有丹數都可以，以舒服為主，一般的80丹也夠。(最好不要超過80丹，高丹數的絲襪坐下時膝蓋後方和腳踝處容易有不自然的摺痕，不夠雅觀。)
3.穿絲襪小技巧:可以在前一晚將絲襪丟進冷凍庫裡，這樣穿的時候比較不會破~
4.面試當天記得多帶一雙絲襪以備不時之需。
→鞋子-有跟的素面非漆皮包頭鞋
1.高跟鞋最好穿的高度約在3-5公分，不過矮個子如果習慣的話也可以再高個1~2公分，這樣看起來比例比較好。
2.素面黑色且不要漆皮，因為漆皮容易看起來廉價，並且鞋子要整雙都是黑色的，包括鞋底、鞋跟。
3.跟的部分最好有用皮質包起來，因為塑膠及木頭鞋跟容易有擦撞的痕跡。
4.粗跟的鞋子比較穩、好走。
5.窄圓頭比寬圓頭的鞋子看起來更修飾身材比例，且寬圓頭的鞋子容易腳往前衝，另外，尖頭看起來太有個性且穿久了腳趾容易不舒服。
6.買鞋時記得穿絲襪去試鞋，因為絲襪容易滑腳。
→髮型-黑髮
1.建議面試當天染黑髮去應試，並且以盤包頭為主，將自己的專業感展現出來，小雜毛要用定型液收好。(如果是短髮的女孩記得長度不要碰到衣領，並且將頭髮塞耳後、頭髮要盡量梳的服貼點。)
2.髮型又可分為日式包頭及法式盤髮，可以依據航空公司之偏好來做選擇。
→妝容-以乾淨有精神、展現個人自信特色為主
底妝:乾淨輕薄。(保養非常重要!!否則一到下午容易脫妝浮粉，因此建議從一個禮拜前就開始勤做保養。)
眼妝:建議選擇較平易近人的顏色像是大地色系粉色橘色等。
腮紅:可以選擇玫瑰色或粉紅色、不要螢光色、洋娃娃色等。
唇膏:建議與腮紅用同一色調，並且建議不要裸色系，遠看容易像生病沒氣色。
ps.近視的人記得戴隱形眼鏡，一般眼鏡和放大片都不要。
在確定自己要報考空姐以後，要記得馬上將服裝買齊啊，尤其是要去訂做的，如果遇到考試熱季，服裝店老闆可是十分忙碌的呢!
最後，這邊列出了一些空服員/空姐面試常見的考試考古題提供給大家準備時參考~
《空姐/空服員面試英文考題範例》
1. When did you lose your temper last time? For what?
2. Do you prefer to work alone or with others?
3. People think flight attendant is high class waitress, what’s your opinion?
4. What’s your the most impressive memory of school life
5. Do you have work experience? could you share for us?
6. How does facebook affect our life?
7. What is your greatest weakness and strength?
8. What’s the dream job in your mind?
9. How do you keep your weight? What sports do you like most?
10. Describe your school, and what did you learn from school?
11. Tell me about your interests and specialties
12. How does smart phone affect our life?
13. Why do you want to be a flight attendant? (以下為更新題目)
14. What did you eat for breakfast today?
15. Where do you prefer to live in, a big city or a country?And why?
16. How do you deal with conflicts with your colleagues?
17. What is your major activities that you usually do?
18. Please introduce your hometown
19. What do you do in your free time?
20. Do you have smart phone?How do you think smart phone?
21. How much time do you spend on Facebook a day?
22. Do you like to be a leader or a follower?
23. Can you sharing a experience about helping others?
24. Are you proud of yourself?
《空姐/空服員面試中文考題範例》
1. 可以做個一分鐘自我介紹？
2. 在別人眼中你的優缺點是什麼？你自己認為呢？
3. 你為什麼唸這個科系？
4. 你有打工經驗嗎？
5. 描述你曾犯過的一個錯誤，你如何化解它？
6. 你對我們公司認識多少？
7. 工作好好，為何要離開前一家公司？
8. 空服員的工作內容是什麼？
9. 有無去同業面試過？若沒有被錄取你覺得原因是什麼？
10. 為什麼會想要成為空服員？你覺得必備的特質是什麼？
11. 最近本公司有什麼重要的新聞呢？能否告訴我們一則？
12. 妳看過我們的電視廣告嗎？有什麼特殊印象？有什麼需要改進的？
13. 有人說飛機上工作十分危險，為什麼妳要選擇這份工作？
14. 如果同時有兩家航空公司錄取妳，妳會選哪一家？
15. 你是否可以給予一些建議來如何改善我們的服務？
16. 你應該聽過很多空服員的事情？可以說說嗎？
17. 當你的好朋友需要什麼條件？
18. 讓妳感到最驕傲的事情？
19. 你的夢想是什麼？
20.在之前的工作中，妳最喜歡哪個部分的工作？
21. 你最喜歡哪一個城市？
22. 空服員的特質？你為什麼可以當？(以下為更新題目)
23. 為什麼想當空服員？
24. 你有領隊證照不會想當領隊嗎？
25. 如果一起飛的組員被客人指責，我會怎麼處理？
26. 你制服是訂做的嗎？在哪裡訂做的？
27. 你覺得你的英文能力可以應付客人嗎？
28. 如何學英文的？
29. 你有遇過客訴嗎？怎麼解決？
30. 若高雄有缺你願意接受到那裡上班嗎？
31. 你的英文能力比較不足我想你可能沒辦法為我們的客人提供服務那你該怎麼辦？（用英文）那你要怎麼加強？
32. 你說你的興趣是研究美容，那你今天的髮型是自己弄的嗎？
33. 你還記得你剛剛英文面試的題目嗎？那你的回答是？（用英文）
34. 如果做重覆的事情你會感到倦怠嗎？
35. 你說長榮是你第一志願，那第二呢？
36. 比較一下長榮跟華航，長榮吸引你的地方？
37. 妳之前是在百貨公司工作那可以示範一下怎麼推銷嗎？
38. 如果發現朋友在臉書發表攻擊的文章，沒有指名道姓，但是很明顯看出在說誰，你會怎麼做？
39. 妳的缺點是不擅拒絕，可以說明一下嗎？
40. 妳覺得妳有什麼優勢是可以贏別人的？
41. 在飛行前和男友吵架怎麼辦？
42. 有沒有參加校園徵才說明會？
43. 操性成績很低是不是對自己的記錄不在乎？
44. 有考過哪其他間？失敗原因？如何改善？綽號由來？為何畢業後三年又再報考？
45. 櫃檯廣播小姐示範（用英文）介紹家鄉（用英文）
46. 那你預計空服員要做多久？
47. 求職理由寫「公司制度完善」，為什麼會這樣認為？
看完考古題後，這邊還有一些面試的小技巧幫助大家在準備面試時一路過關斬將!!
1.千萬不要遲到，遲到絕對是當空服員的大忌，試想執行勤務時如果遲到豈不耽誤了整台班機的人，一般如果空服員遲到航空公司就必須找人替補，也會有一定的處分，因此，面試當天寧願提早一小時到也不要遲到一分鐘!
1. 考前準備充份，熟悉履歷與了解航空公司背景、最新動態與展望，尤其要特別注意時事與社交媒體相關訊息，考官有可能會問，保持對新聞時事的資訊敏銳度也是很重要的。善用分析和思考去回答這類型的問題。
2. 必備親切開朗笑容，展現對空服員工作熱忱。同時一定要做功課，了解空服員的工作內容與職責。
3. 遇上狀況題或刁難題目勿慌張，沉穩應對、盡力表現就很棒。考官不是要特別欺負你，而是要看你會出現什麼出人意表的反應（笑）所以不要掉入考官陷阱喔～～自信沉穩的應對即可，有誠意的人最討人喜歡了。
4. 回答問題時加入個人經驗更能打動考官，不需要使用太過艱難的單字或文法，因為考官不是要看你英文程度有多好，只是想知道你能不能順暢的表現自己想法。
5. 若不懂題目一定要問，最忌答非所問，尤其是在抽英文題目時，如果當下發現有看不懂的英文字，要禮貌的詢問考官後再回答。如果硬著頭皮講但講錯真的很得不償失喔！！
6. 善用個人優勢和特質去自我行銷最有用，每個人都是獨特的個體，只有展現出自己的特色才能讓考官一眼看到你。
7.坐椅子時不要把椅子坐滿，建議坐椅子的1/2~2/3就好了，坐姿方面也不一定要將小腿擺的斜斜的，端正的直放併攏、手壓在裙子上避免曝光就可以了。
7.加分小提醒:不要用「空姐」一詞，最好還是稱「空服員」比較專業。
希望這篇文章可以讓準備參加空服員應試的各位更有方向或是讓夢想擁有空服人生的大家對於這個職業有更深的了解啦!
號外號外，最近聽到時代國際英日語補習班有航空講座分享，講座中邀請來的講師曾經擔任過長榮地勤及現任空服員，對這個職業有疑問可以趁講座的機會多多向講師發問啊!!
對2018空姐地勤講座有興趣的可以到時代國際的fb了解活動詳情~ https://goo.gl/tzzNkG
資料來源:網路新聞、航空考情站、商周、生活報橘
留言列表
